一分鐘看懂
① 看能力，不看型號：能否播放，要看 Sonos 為每部揚聲器報告的 AUDIO_CLIP 能力。運行 S2 軟件的揚聲器都支援。
② 群組內有不支援的：ZoneFoundry 會跳過那一部，其他照常播放；整組都不支援就不會發送，並告訴你原因。
③ 想在舊款那間播放：連接 ZoneFoundry 橋接，改經區域網絡播放；或改用支援的房間。
本頁講的是登入 Sonos 帳戶後、經 Sonos 雲端發出的廣播（Sonos 開發者文件稱為 audioClip）。
① 是哪一部？是否只能使用 S1 的舊款？
Sonos 開發者文件寫明：並非每部播放器都支援雲端播報（audioClip）。支援的揚聲器，資料中會帶有 AUDIO_CLIP 能力；向不支援的揚聲器發出播報，Sonos 會直接返回 ERROR_NOT_CAPABLE。文件亦說明，所有運行 S2 軟件的 Sonos 播放器都支援。
文件亦提醒：不要靠型號判斷，要看每部的 AUDIO_CLIP 能力，因為新硬件和韌體更新可能改變支援情況。ZoneFoundry 亦是按這個能力判斷。因此下面查看型號的步驟，只是幫你收窄範圍。
- 看你平時使用哪個 App。Sonos 官方說明，Sonos S1 Controller 是一個獨立的 App，用來控制包含最早期產品的系統。如果你的房間只在 S1 Controller 內出現，這套系統就是 S1。
- 看每部的型號。Sonos App：Settings → General Settings → About Your System。S1 Controller：Settings 分頁 → System → About My System。這裡會列出每部產品的型號和房間名稱（中文介面的名稱以 App 為準）。
- 對照 Sonos 官方兼容列表。官方列為「只能使用 S1 Controller」的產品是：Bridge、Connect (Gen 1)、Connect:Amp (Gen 1)、CR200、Play:5 (Gen 1)、ZonePlayer 100、ZonePlayer 120、ZonePlayer 80、ZonePlayer 90、ZonePlayer S5。這份清單僅供參考，以 Sonos 返回的能力為準。
- 分不清是第幾代？Sonos 官方建議到 Sonos 帳戶網頁的「System」部分查看。
想細看 S1 與目前 Sonos App 的分別，可以看 Sonos S1 與 S2：識別、相容及混用限制。
② 群組內有舊款揚聲器時，會怎樣？
ZoneFoundry 會逐部判斷群組內的揚聲器：不支援的那部會跳過，其他揚聲器照常播報。整組都不支援時，ZoneFoundry 不會向 Sonos 發出請求，而是直接告訴你原因。
如果你指定的房間不支援、同組其他房間支援，ZoneFoundry 會在同組其他房間播出，並在回覆中說明改在哪裡播放（見下一節）。Sonos 沒有提供某部的能力資料時，ZoneFoundry 會照常嘗試，不會把本來能播放的房間擋住。
社區報告：群組內有舊款 Play:1Home Assistant 用戶在 2026-09-12 報告（core issue #182047）：向群組內一部 Play:1 發出播報時，整組音樂停了約 3 秒才繼續，即使這部 Play:1 報告支援 AUDIO_CLIP；同樣的操作發給 Sonos One，群組內其他揚聲器照常播放。這是社區報告，並非 Sonos 官方說明。如果你家群組內有 Play:1，播報時整組停了一下，原因可能與此相同。
③ ZoneFoundry 的提示是甚麼意思？
App 和助手會用以下兩句告訴你發生了甚麼（「書房」「客廳」換成你家的房間名稱）：
第一句的意思是：這部揚聲器在 Sonos 雲端的資料中沒有 AUDIO_CLIP 能力，雲端無法發送過去。這不是網絡中斷，也不是一時的故障，立即重試結果也一樣。
第二句的意思是：你指定的房間不支援，同組內支援的房間已代你播放。
已連接 ZoneFoundry 橋接時，播報會改由橋接經區域網絡發到揚聲器。介面上沒有專門的提示，你看到的回覆與平時一樣。
④ 如何解決？
- 改用另一個房間。選一間揚聲器支援雲端播報的房間（運行 S2 軟件的都支援）來廣播。
- 連接 ZoneFoundry 橋接。橋接在家中經區域網絡把播報發到揚聲器。區域網絡播放不依賴 AUDIO_CLIP，舊款也可以播放。安裝和配對請看 家庭橋接（Bridge）：要不要裝、怎樣裝、怎樣配對。
- 想長遠解決。系統內仍有只能使用 S1 的產品，可以先看 Sonos S1 與 S2：識別、相容及混用限制，再決定是否調整。
⑤ 不是這個原因？再查以下幾項
- 音量為 0 或已靜音。先在 Sonos App 內查看那部的音量和靜音。廣播的音量可以在 ZoneFoundry「設定 → 新聞與廣播 → 廣播與新聞音量」調整。詳見 Sonos 顯示正在播放但沒有聲音。
- 網絡。登入 Sonos 後的廣播經雲端發出，手機要能上網，揚聲器亦要在線。揚聲器時有時無，請看 揚聲器反覆斷線。
- 房間根本不在列表內。請看 Sonos App 找不到揚聲器。
- 播完後音樂沒有接回。請看 廣播後自動還原音樂。
常見問題
我的揚聲器運行 S2，為甚麼播報仍然沒有聲音？
Sonos 說明所有運行 S2 軟件的播放器都支援雲端播報，所以多半不是型號的問題。先看那部的音量是否為 0、有沒有靜音、是否在線，以及手機能否上網。
群組內有一部舊款，整組都會無法播放嗎？
不會。ZoneFoundry 會逐部判斷，跳過不支援雲端播報的那部，其他揚聲器照常播放。整組都不支援時，ZoneFoundry 不會發出請求，並告訴你原因。
連接橋接後，舊款揚聲器就能播報嗎？
可以。已連接 ZoneFoundry 橋接時，播報由橋接經區域網絡發到揚聲器。區域網絡播放不依賴 AUDIO_CLIP，所以舊款也可以播放。回覆與平時一樣，沒有專門的提示。
官方參考
- Sonos 開發者文件：audioClip（哪些播放器支援、AUDIO_CLIP 能力、ERROR_NOT_CAPABLE）
- Sonos App 版本兼容性（只能使用 S1 Controller 的產品）
- 查看 Sonos 系統資料（型號和房間名稱）
- Sonos App 與下載（S1 Controller 是甚麼）
社區報告
一句話廣播到全屋，播完自動接回音樂
ZoneFoundry 是一個 iOS App，直接連接你現在的 Sonos。廣播、點歌、場景都在同一個 App 內；連接家庭橋接後，舊款揚聲器也可以播報。
