獨立教程:ZoneFoundry 不是 Sonos 的產品。本文依據 Sonos 官方支援文檔撰寫，文末附原文連結。
開始之前
- 確認所有相關房間此刻都出現在 App 裡。看不見的房間當然分不了組，那是另一個問題。
- 知道哪些房間是立體聲對、哪些是家庭影院組合。它們在分組裡的行為和普通房間不一樣。
- 留意聲音來源。電視聲音和串流音樂在分組上的規則不同。
你的是哪一種？三種故障先分清
動手之前先對號入座，能省掉大部分無效操作。一、加不進去——點了加入，房間根本沒進組，或者介面轉一下就退回原樣。二、進了又掉——成功組好，幾秒到幾分鐘之後自己散掉。三、進了沒聲音——房間確實顯示在組裡，音量也不是零，就是不出聲。第一種通常是發現或版本問題，第二種幾乎都是無線穩定性，第三種多半是音源本身不允許多房間播放。
房間加不進群組，是什麼原因？
確認那個房間當下真的在線
App 裡的房間清單可能顯示的是快取狀態。先單獨開啟那個房間，播一首歌確認它真的能回應。如果單獨播都不行，問題不在分組，先去處理發現和連接;分組是在能正常播放的基礎上才談得上的功能。
檢查是不是跨系統分組
這是最容易被誤當成 bug 的一條:S1 系統的產品和當前系統的產品不能編到同一組。這不是故障，是平台邊界，任何設定都改不了。如果你家裡同時有較早期和較新的 Sonos，很可能分成了兩套系統，各自用各自的 App。先確認兩個房間屬於同一套，再談分組。
確認 App 和喇叭韌體都是最新
分組是 App 和喇叭韌體協同完成的動作，兩邊版本差得太遠時，加入請求可能被靜默丟棄。到「設定 → 系統」檢查是否有待安裝的更新，全部裝完再試一次。更新之後建議把 App 完全結束重開，讓它重新讀取系統拓撲。
確認那個房間沒有被別的東西佔著
一個房間同一時間只能屬於一個組。如果它已經在另一個組裡播著東西——可能是家裡其他人開的，也可能是某個定時任務或自動化觸發的——你這邊的加入請求就會顯得沒反應。先把那個房間單獨看一眼，確認它當下是空閒的。同樣地，如果有其他裝置正用直連方式推流到它，那條連接會優先，分組請求同樣會被無視。
進了又掉出來，問題出在哪？
分組要求組內所有房間保持穩定的時鐘同步。任何一台的連接抖一下，它就會被踢出組。所以這類症狀幾乎總是無線問題，而且通常集中在某一台上——留意每次掉的是不是同一個房間。
- 把 2.4GHz 固定到 1、6、11 其中一個信道，不要用自動。自動選台會在運行中切換，切換的瞬間就是掉組的瞬間。
- 給每台 Sonos 做 DHCP 保留。IP 在播放中途變更會直接打斷同步。
- 把經常掉的那台用網線接一次試試。如果接了就再也不掉，原因就鎖定在它的無線訊號上，可以考慮挪位置或加節點。
- 檢查微波爐、無線攝影機和大量 2.4GHz 智能家居裝置的位置。它們和 Sonos 搶同一段頻譜。
進了但沒聲音，音箱壞了嗎？
這一類最容易讓人以為喇叭壞了，其實喇叭通常沒問題。先排除最簡單的:組內每個房間有自己的音量，檢查那一台是不是被單獨調到零或靜音了——組音量正常不代表成員音量正常。
排除音量之後，剩下的原因基本都在音源上。電視聲音本身受串流授權限制，能不能分享到其他房間取決於內容和裝置，不是你設定錯了。部分音樂服務的免費或單流套餐只允許一路播放，第二個房間加入時會靜默失敗。直連播放——例如從手機 App 直接把音頻推到某一台——是繞過 Sonos 分組的，那種情況下其他房間當然沒聲音。
換一個音源做對照實驗。用你自己的音樂庫、內置電台或任何一個明確支援多房間的服務重新組一次。如果換了音源就正常，問題在原來那個服務的授權或套餐上，不在 Sonos，也不在你的網絡——繼續折騰路由器是白費力氣。
立體聲對和家庭影院為什麼不一樣？
有幾種情況看起來像分組壞了，其實是設計如此，不用修:
- 立體聲對是一個房間，不是兩個。你不能只把其中一隻加進組，也不能給左右聲道分別設音量。
- 家庭影院的環繞喇叭和低音炮已經綁定到主喇叭那個房間，它們不會單獨出現在分組清單裡，也不能同時去播別的內容。
- 如果你想讓環繞喇叭脫離出來單獨用，必須先解除綁定;那會改變家庭影院的配置，不是分組操作。
- 電視房間做組長時，其他房間跟的是電視聲音;反過來把電視房間加進一個正在播音樂的組，行為可能不一樣。哪個房間先開始播，決定了整組的音源。
官方參考
分組這件事，講一句就行
「客廳和主人房一齊播」——在 ZoneFoundry 裏就是一句話，不用逐個房間點進去配對。它是一個 iOS App，直接連你現在的 Sonos，不需要額外硬件。
下一步
分組、立體聲對、家庭影院的區別 →
房間根本不出現在 App 裡 →
音樂服務連不上或播不了 →
分組回復正常之後，ZoneFoundry 可以用一句話或一個場景完成多房間分組，不改變你在 Sonos 裡已經建好的立體聲對和家庭影院配置。