Sonos 加唔到本地音樂庫:913 / 900 / 1001 逐個拆

Error 913 係咩意思？

呢個係最常見嗰個。官方定義好明確:Sonos 只接受 SMBv2 或者 SMBv3,你個共享用緊 SMBv1 就會出 913。

• NAS 出 913 —— 去 NAS 嘅設定入面把 SMB 版本改成 v2 或者 v3(每部 NAS 嘅位置唔同,查返佢自己嘅說明)。
• Mac / Windows 出 913 —— 多數係因為你喺桌面版 Sonos App 揀咗「Music folder」或者「Another folder or drive connected to my computer」。呢兩個選項已經唔再支援。要改成:自己喺系統度把音樂資料夾共享出網絡,然後用網絡路徑加入。

網絡路徑長成咁:主機名叫 MyComputer、共享資料夾叫 Music Folder,路徑就係 \\MyComputer\Music Folder。

「揾唔到電腦」/「冇回應」/「拒絕連接」 —— 三層唔同

呢三句最易撈埋,但佢哋講緊完全唔同嘅嘢:

• 「Computer could not be found」/「Unable to connect」 —— Sonos 喺網絡上根本揾唔到部機。九成係電腦或者 NAS 熄咗、或者瞓着咗。Windows 去 設定 → 系統 → 電源和電池;macOS 去 系統設定 → 電池 / 節能,把睡眠閂咗。
• 「Not responding」 —— Sonos 睇到部機,但部機唔理佢。呢個幾乎一定係防火牆:主機自己嘅安全軟件擋住咗檔案共享。行去配置防火牆,唔使再查網絡。
• 「Computer refused the connection」 —— 呢個成因好特別:網絡上有兩台同名主機,路由器把 Sonos 指咗去錯嗰台。先重啟路由器試下;仲係咁就要改其中一台嘅主機名。
• 「Access denied」 —— Sonos 去到咗,但權限唔畀入。移除個庫再重新加一次(令權限重新協商),檢查防火牆,公司電腦就問返 IT。

Error 1001 / 1002 又係咩問題？

呢兩個通常唔係「加唔到」,而係「用用下斷咗」。官方講法係主機離線、或者維持唔到穩定嘅網絡連接。三樣嘢查:主機有冇醒住、如果主機行 Wi-Fi 咁信號夠唔夠強、以及防火牆有冇擋。

放音樂庫嗰部機,最好用有線駁返路由器。本地庫係一次過傳成個檔案,對連接穩定性嘅要求比串流高好多。

Error 900 點解只出現喺 Windows？

900 指嘅係 Windows 嘅 Server 服務:佢想開個共享,但個 stack 空間唔夠。官方修法係改註冊表入面 IRPStackSize 呢一項嘅數值。

改註冊表有風險,改錯會搞壞部機。如果你唔熟呢件事,唔好照住網上教程做 —— 直接聯絡 Sonos 支援,佢哋會帶你行。呢個係成篇唯一一個我哋建議唔好自己動手嘅修法。

加到咗但見唔到新歌，係咪壞咗？

呢個唔係故障。Sonos 讀嘅係索引,唔係即時掃描資料夾。你加咗歌、改咗封面、整咗新歌單,都要手動叫佢重建索引先見到。

• iOS / Android App —— 設定 → Music Library → Scan for New Content。
• S1 Controller —— 設定 → System → Music Library → Update Music Index Now。
• macOS / Windows App —— Manage 選單 → Update Music Library Now。

庫大嘅話,重建索引要幾分鐘。如果你成日改動,可以設定定時自動更新,慳返每次手動嗰步。

一張表對返成因

• Error 913 → 共享協議係 SMBv1,或者用咗桌面 App 已廢棄嘅兩個選項 → 改 SMB 版本 / 改用網絡路徑
• Error 900 → Windows Server 服務 stack 唔夠 → 改註冊表(建議交畀官方)
• Error 1001 / 1002 → 主機離線或者連唔穩 → 喚醒主機、行有線、查防火牆
• Computer could not be found → 主機熄咗或者瞓着 → 閂咗睡眠
• Not responding → 防火牆擋住檔案共享 → 配置防火牆
• Refused the connection → 網絡上有兩台同名主機 → 重啟路由器 / 改主機名
• Access denied → 共享權限唔啱 → 移除重加 / 查防火牆 / 問 IT

一開始就少踩坑嘅三個做法

• 用 NAS,唔好用手提電腦。手提電腦會瞓、會畀人揦走、會切換 Wi-Fi;NAS 一直醒住又行有線。上面一半嘅錯誤根源都係「部機唔喺度」。
• 建庫嘅時候就把主機名改成獨一無二。「refused the connection」呢個錯好難自己聯想到,但預防只係改個名嘅功夫。
• 一開始就用網絡路徑加,唔好行桌面 App 嗰兩個捷徑。嗰兩個已經唔支援,而失敗嗰陣報出嚟嘅係 913 —— 一個完全指唔到「你揀錯咗入口」嘅錯誤碼。

最後一句提醒:本地音樂庫同串流服務係兩條完全獨立嘅路。串流播得、本地播唔到,唔代表網絡有事;反過嚟亦一樣。判問題屬邊一邊,慳返你一大半時間。

官方參考

• 把音樂庫加入 Sonos(官方)
• Error 913
• Error 1001 / 1002
• 用 NAS 配 Sonos
• 更新音樂庫索引