白燈
- 長亮白 —— 喇叭已通電、運作正常。呢個係正常狀態,唔使處理。
- 閃白 —— 正在開機,或者正在連接 Wi-Fi。畀一兩分鐘佢自己完成。如果閃超過幾分鐘都唔轉長亮,先當係連唔到網絡處理。
- 完全冇燈 —— 要麼冇通電,要麼你喺 Sonos App 裏面閂咗狀態燈。呢兩個好易搞混:先喺 App 嘅產品設定度確認狀態燈係咪畀人閂咗,再去查電源。
綠燈
- 長亮綠 —— 喇叭畀人靜音咗。唔係故障。喺 App 或者機身解除靜音就得。
- 閃綠 —— 喇叭已通電,而且等緊你設定佢。全新開箱、或者啱啱恢復原廠設定之後就係呢個狀態。開 Sonos App 加入呢台產品即可。
- 慢閃綠 —— 出現喺已停用嘅家庭影院環繞喇叭上。如果你之前把環繞停用咗,呢個係預期狀態。
閃綠係最容易嚇親人嘅一個 —— 好多人以為喇叭壞咗,其實佢只係喺度等你設定。如果你冇做過重置而佢突然變閃綠,先諗吓係咪有人重置過佢。
橙燈
- 長亮橙 —— 有三種可能,要按情境分:設定過程中出現 = 設定冇完成;平時出現 = 警告狀態,可能係過熱;喺 Sub 上出現 = 已加入系統但未綁定到主喇叭。
- 閃橙 —— 設定過程中係「正在建立連接」;平時出現通常代表播放佇列係空嘅。
如果係過熱警告,唔好即刻拔電重開就算 —— 先睇吓喇叭係咪擺咗喺封閉櫃、曬到太陽、或者貼住發熱嘅電器。移開通風之後先重啟,否則一陣又會再出。
橙白交替閃
呢個係進行中嘅狀態,唔係故障:軟件更新中,或者恢復原廠設定進行中。見到呢個就唔好拔電源 —— 寫入過程中斷電先係真正會令設備開唔到機嘅操作。等佢自己完成。
紅燈
- 閃紅 —— 一台全新或者啱啱重置嘅產品,如果 30 分鐘內冇完成設定,就會轉閃紅。呢個唔係硬件壞,係「等太耐冇人理」。開 App 設定佢就會回復。
- 紅白交替閃 —— 軟件更新失敗。呢個要處理,睇下面更新失敗嗰篇。
藍燈(藍牙)
- 閃藍 —— 處於藍牙配對模式。
- 長亮藍 —— 已經連上一台藍牙裝置。
只有支援藍牙嘅型號先會有藍燈。如果你台機根本冇藍牙,就唔會見到呢兩個狀態。
紅白橙綠輪流閃
產品入咗硬件診斷模式。呢個唔係日常狀態,通常係按鍵組合㩒錯咗觸發。拔電重開一次通常就會返正常;如果重開之後照舊,就要聯絡官方支援,唔好自己亂試按鍵組合。
另外三粒唔同嘅燈,唔好撈埋一齊睇
好多人查半日,其實睇錯咗粒燈。Sonos 機身上唔止一粒燈,含義完全唔同:
- 咪高峰燈 —— 長亮白 = 咪已啟用;冇燈 = 咪已停用。同系統狀態無關。
- 便攜機嘅電池燈(Move / Roam)—— 長亮橙 = 充緊電;閃橙 = 電量低;閃紅 = 電池故障。呢粒燈閃橙唔代表播放失敗。
- Amp 嘅多燈指示 —— 橙 = 喇叭輸出偵測到故障;綠 = 有輸出畀人靜音。
Sonos Ace 耳機係另一套
耳機嘅燈同喇叭唔同表,唔好照搬:長亮白 = 已開機但未連藍牙;長亮橙 = 插住電充緊;閃橙 = 電量低於 10%;橙白閃 = 更新中;閃紅 = 出錯或者充唔到電;閃藍 = 配對模式,長亮藍 = 已連上。
一句話:要唔要處理
- 唔使理 —— 長亮白(正常)、長亮綠(靜音)、長亮藍(藍牙已連)、慢閃綠(環繞已停用)。
- 等佢完成,唔好郁 —— 橙白交替閃(更新中或重置中)、閃白(開機 / 連網中)。
- 要你做嘢,但唔係故障 —— 閃綠(等你設定)、閃紅(等太耐未設定)、閃橙(佇列空)。
- 真係要查 —— 長亮橙(設定失敗 / 過熱 / Sub 未綁定)、紅白閃(更新失敗)、四色輪閃(診斷模式)。
兩個最常見嘅誤判
一、把「冇燈」當成「壞咗」。Sonos App 可以逐台閂咗狀態燈,好多人喺裝修 / 睡房用嘅時候閂過,之後就唔記得咗。查電源之前先返 App 睇設定,呢一步花十秒,可以慳返你成個鐘。
二、睇錯咗粒燈。便攜機嘅電池燈閃橙係「電量低」,同狀態燈閃橙(佇列空)完全無關;咪高峰燈長亮白只係代表咪開住。確認你睇緊嘅係邊一粒,再對返上面嘅表。
如果你台機嘅狀態同上面對唔上,以官方 LED 參考頁為準 —— 新型號偶爾會加新狀態,嗰一頁會先更新。
官方參考
排查完了，日常控制其實可以更省事
網絡問題解決之後，剩下的是每天都要做的事：分組、切歌、調音量。ZoneFoundry 是一個 iOS App，這些操作講一句話就完成。直接連你現在的 Sonos，Bridge 是可選增強，並非必需品。
下一步
紅白閃 = 更新失敗,點做 →
閃白好耐都連唔上網絡 →
時好時壞、反覆掉線 →
燈回復長亮白之後,ZoneFoundry 可以喺 Sonos App 之外提供跨服務搜尋同多房間控制。佢唔改變你嘅硬件設定,亦唔影響呢啲狀態指示。